skm - Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Provinsi NTT

Survey Kepuasan Masyarakat

Bapak/Ibu/Saudara Yang Terhormat,

Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Provinsi NTT sangat membutuhkan informasi berupa tanggapan Bapak/Ibu/Saudara/i terkait pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah khususnya Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Provinsi NTT kepada masyarakat, melalui survey kepuasan masyarakat yang disajikan dalam bentuk kuisioner. Bapak/Ibu/Saudara/i diharapkan mengisi kuisioner dengan jujur mengenai pengalaman mendapatkan pelayanan pada Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Provinsi NTT.

Pertanyaan dirancang sesederhana mungkin, untuk tidak mengambil waktu Bapak/Ibu/Saudara yang sangat berharga. Pendapat Bapak/Ibu/Saudara akan sangat membantu keberhasilan survei ini sebagai upaya peningkatan mutu pelayanan Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Provinsi NTT.

Jawaban hanya dipergunakan untuk kepentingan survei. Atas perhatian dan partisipasinya, diucapkan terimakasih.

Nama Responden Umur Jenis Kelamin Pendidikan Terakhir Pekerjaan Utama (1) Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? (2) pendapat saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan pada unit pelayanan? (3) Bagaimana pendapat saudara tentang Kecepatan pelayanan pada unit pelayanan? (4) Bagaimana pendapat saudara tentang Kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan? (5) Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar layanan dengan hasil yang di berikan? (6) Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan? (7) Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam memberikan pelayanan? (8) Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana yang tersedia? (9) Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? Masukan atau Saran

Survey Kepuasan Masyarakat

Tautan

Statistik